わたしたちは、クリエイティブな思考とコミュニケーションの力で、取り扱う商品がお客様に愛され続けるためのお手伝いをしたいと考えています。そのためには、個人のプロフェッショナルな行動はもちろんのこと、仲間と一緒に協力する姿勢、そして、こうやったらうまくいくんじゃないかという好奇心が非常に大切になってきます。この会社で欠かすことのできない資質は、卓越した能力ではありません。何事に対しても成果を出すために、仲間協力して真摯に向学心をもって取り組むことです。そうすることで必ず世の中に役に立てる事に仕えることができると考えています。
BUSINESS DEPARTMENT
ダイレクトマーケティングにおける、投資と回収の関係を正常にするためのコンサルティングを行います。投資と回収の関係を正常にすることで、現状よりも収益があがり事業基盤を強固することをミッションとしています。
世の中にはまだまだ埋もれている”いい商品”があると思っています。それをコピーライティング、デザインだけでなく、クリエイティブな思考で、求めている消費者へ届けることをミッションとしてます。
企業にとって、コールセンターは重要な顧客接点の場のひとつです。この重要な接点において、優れたコミュニケーション力で、消費者と商品をより強く結びつけ、最高のLTV（顧客生涯価値）を実現することをミッションとしてます。
コンサルティング
|| クライアントの事業に本当に貢献するために何ができるのか
実際に事業主として、立ち上げから年間40億円の事業へと成長させていく中で得た経験とスキルを生かし、戦略提案だけでなく、実行を支援するところまでを行うことを大切にしています。FMCAコンサルティングは、クライアントのビジネスの展開・スピードに応じた戦略立案と、「コールセンター」「CRM」「Eコマース」「販売企画」等々、クライアントに不足しているリソースの全てを提供することで、ダイレクトマーケティング領域における最適なサービスを提供いたします。
クリエイティブ職 (Creative Factory)
|| クリエイティブの力で、世の中を幸せにする
私たちの役割は、クリエイティブな思考、発想、デザインで問題を解決していくことです。デザインだけでなく、 企画、商品など、あらゆる問題を解決する手法を駆使して、良い商品とお客様を結びつけ、真の幸せを提供したいと考えています。 あなたに頼んでよかった、そういわれるようなチーム作りを目指しています。
コミュニケーター職 (CRM Lab)
|| お客様の願望と企業の出す商品をコミュニケーションの力で結びつける
私たちの目的は、商品を通してお客様の生活を潤し幸せになれるお手伝いをする事です。そのためには徹底的にお客様と向き合い、本当によい商品を案内することを大切にしています。お客様の幸せは働く自分たちにかえってきます。美容と健康は幸せの潤滑油、ともに幸せ、ともに前進をしていきます。
RECRUIT
コンサルティング事業
*通販事業コンサルティング
*CRMコンサルティング
*レポーティングサービス
クリエイティブ事業
*グラフィック制作
*LP・webサイト制作
*販売戦略企画
コールセンター事業
*インバウンド
- 新規顧客受注業務
- 既存顧客向受電業務
*アウトコール業務
クライアントは、私たちに大きな期待を寄せてくれています。クライアントが抱えている問題や課題をクリアするため最適なソリューションを企画・提案するだけでなく、効果も鑑みながら成果に向けてチャレンジをしていただきます。ひとりひとりベストを尽くすことで、仲間やクライアントからも感謝される。そんな日々が頑張ろうという気持ちに変わっていく。チーム一丸となり最大限の利益を生み出したい。そうした努力と結果をクライアントが評価し、感謝されたときにこそこの仕事ならではのやりがいを実感できるはずです。
