世の中が今までにないくらいのスピードで変化していってます。インターネットをはじめとする新しいコミュニケーション手法が、私たちの行動を大きく変えました。でも昔から変わらないのは、コミュニケーションがその中心となっているということ。人工知能が発達しても、コミュニケーションはなくなることはない、それどころか、本当に分かり合える人間とのコミュニケーションは貴重なものになってくるのではないかとさえ思っています。私たちが期待されている役割は、企業の提供するサービス、商品を、消費者に対してご案内し、如何に愛し続けていただくためのお手伝いができるか、です。私たちが持っている、伝える力、共感する力を研ぎ澄ますことで、消費者と商品が結び付けられます。あなたの立てた企画、作ったデザイン、とったコミュニケーションが、消費者を幸せにしている、すなわち世の中の役に立っているのです。
こんなすばらしいことはないと思いませんか？何も特別な能力は必要ではありません。さあ、一緒にお客様を幸せにしてみませんか？
代表取締役　吹上　剛

The Professional プロフェッショナルの今と未来を描くインタビュー番組 2017.10 掲載